Контакт-центр для туристов в Санкт-Петербурге

Контакт-центр работает при поддержке Комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга. С 1 апреля его операторы готовы дать всю необходимую информацию на русском и английском языках: рассказать о туристской инфраструктуре, городских событиях и экскурсионных маршрутах, режиме работы транспорта, музеев и других учреждений города.

Сотрудники контакт-центра смогут ответить на вопросы, связанные с курортным сбором, особенностях его применения и порядке оплаты. Напомним, сбор установлен в размере 100 рублей за сутки проживания в отеле или других объектах размещения с 1 апреля. При этом от уплаты освобождены граждане 21 льготной категории.

Обратиться в контакт-центр можно по номерам: 8-800-222-88-12 и 8-812-324-03-03. Звонки бесплатные. Режим работы – ежедневно с 08:00 до 22:00, а в нерабочее время действует возможность оставить голосовое сообщение, и операторы обязательно перезвонят в утренние часы. Также можно задать вопрос на русском или английском языке в мессенджере Телеграм–@contact_center_bot, где специалист окажет оперативную поддержку онлайн.