ДОСТУПНЫЙ САНКТ-ПЕТЕРБУРГ
Добро пожаловать в Санкт-Петербург — один из самых красивых городов мира! Северная столица является важным экономическим, научным и культурным центром России, а также крупным транспортным узлом. Исторический центр города внесен в список всемирного наследия ЮНЕСКО.
Санкт-Петербург — это город не только с уникальным культурным обликом, но и с традиционно высокой культурой. Жители Петербурга доброжелательны и внимательны к гостям, любят свой город и знают его историю.
видеоинструкции от комитета по развитию туризма
По заказу Комитета по развитию туризма разработаны видеоинструкции с рекомендациями для туроператоров по экскурсионному обслуживанию в Санкт-Петербурге туристов с ограниченными возможностями здоровья.
В рекомендациях для туроператоров по приему туристов с ограниченными возможностями здоровья отражаются особенности экскурсионного обслуживания туристов на инвалидных колясках, людей с инвалидностью по зрению, людей с проблемами слуха (глухих), людей с расстройством аутического спектра, людей с синдромом Дауна.
Видеоинструкции содержат актуальную информацию о доступности музейных объектов Санкт-Петербурга для туристов с особенностями здоровья.
РЕКОМЕНДАЦИИ ДЛЯ ПОВЫШЕНИЯ УРОВНЯ СЕРВИСА
ПРИ ПРИЕМЕ ТУРИСТОВ С МЕНТАЛЬНЫМИ ОСОБЕННОСТЯМИ И СОПРОВОЖДАЮЩИХ ИХ ЛИЦ
Туристическому сектору необходимы не только технические изменения, касающиеся создания доступной среды, но и информационная и психологическая подготовка сотрудников, которая поможет избавиться от укоренившихся стереотипов.
Развитие инклюзивного туризма заслуживает самого пристального внимания и поддержки. Грамотно выстроенное, познавательное, яркое путешествие, являясь одним из лучших средств реабилитации, способствует формированию самостоятельного, активного и успешного члена общества. Само же общество, научившись принимать и уважать человеческое разнообразие разнообразие характеров, внешности, привычек, мнений, желаний, возможностей, станет более гармоничным, а значит гораздо более счастливым.
ТРАНСПОРТ В ПЕТЕРБУРГЕ
Для пассажиров на инвалидных колясках:
Для пассажиров с инвалидностью по зрению:
На всех станциях метрополитена (за исключением станций закрытого типа) у края платформы размещена выступающая тактильная линия и контрастной (желтой) разметки. Также контрастная разметка выполнена на лестничных маршах станций.
Кроме того, за счет средств метрополитена изготовлено дополнительно 70 рельефно-графических схем метрополитена методом брайлевской печати, которые находятся во всех вестибюлях станций метрополитена и предназначены для улучшения качества услуг по перевозке пассажиров с ограниченными возможностями (с инвалидностью по зрению).
Для ознакомления с рельефно-графической схемой метрополитена можно обратиться в кассу метрополитена или к контролеру.
Для пассажиров с инвалидностью по слуху:
Для упрощения ориентирования пассажиров на станциях и в вестибюлях установлены информационные знаки.
В вагонах устанавливаются световые табло «бегущая строка», отображающие название станции прибытия.
Все вестибюли станций оснащены индукционными системами, совместимыми со слуховыми аппаратами, работающими в режиме телекатушки (режим «Т»).
ПРИЧАЛЫ ВОДНОГО ТРАНСПОРТА
Оборудованные причалы для обеспечения доступа инвалидов и маломобильных групп населения расположены по адресам:
КОММЕРЧЕСКОЕ ТАКСИ
В городе есть возможность заказать специальные машины, оборудованные для поездок маломобильных граждан:
ГСК Сантранспорт. Бережная транспортировка на специализированных медицинских автомобилях
+7 (901) 314-36-88
Медицинское такси «Забота». Перевозка инвалидов колясочников в Санкт-Петербурге и Ленобласти
+7 (812) 908-15-03
СЛУЖБЫ ВОЛОНТЕРОВ
При необходимости можно обратиться за волонтерской помощью:
Санкт-Петербургская ассоциация общественных объединений родителей детей-инвалидов «ГАООРДИ»
+7 (812) 362-76-79
Межрегиональная общественная правозащитная организация инвалидов «На коляске без барьеров»
+ 7 (921) 756-64-15
Межрегиональная общественная организация «Ассоциация ветеранов, инвалидов и пенсионеров»
+7 (812) 490-40-65
маршруты и ДОСТОПРИМЕЧАТЕЛЬНОСТИ
Санкт-Петербург — город, где активно развивается безбарьерная среда. Специалисты индустрии гостеприимства создали уникальные маршруты, учитывающие потребности людей с разными нозологиями. Каждая экскурсия в рамках адаптированных национальных туристских маршрутов — это комплексное решение, обеспечивающее комфорт и полноту впечатлений для гостей с нарушениями опорно-двигательного аппарата, зрения и слуха. Целью туристского сообщества в рамках адаптации национальных туристских маршрутов — чтобы наследие Петербурга стало доступно каждому без исключения.
Маршрут «Петербург. Петр. От первого камня до небоскреба»
Это путешествие через три века истории: от петровской эпохи до современности. В программе — посещение Петропавловской крепости, экскурсии по историческому центру, поездка в Кронштадт и многое другое. Маршрут полностью адаптирован для всех нозологий. Для маломобильных граждан обеспечены доступные пути движения, пандусы, лифты и адаптированные санузлы. Незрячие и слабовидящие гости смогут воспользоваться тактильными моделями и репликами артефактов и посетить экскурсии с тифлокомментариями. Для глухих и слабослышащих предусмотрен сурдоперевод и видеогиды на русском жестовом языке.
Маршрут «Санкт-Петербург.Новая география»
Санкт-Петербург открывает новые горизонты! Маршрут "Санкт-Петербург.Новая география" приглашает в уникальное путешествие по современным пространствам города, где историческая элегантность встречается со смелыми архитектурными решениями. Этот маршрут был разработан с учетом потребностей всех нозологий, чтобы каждый гость мог комфортно познакомиться с преобразованием Северной столицы.
Гостей ждет знакомство с ультрасовременными объектами, изменившими городской ландшафт: посещение новых локаций и общественных пространств, знаменитый "Лахта Центр" - самый высокий небоскреб в Европе, и футуристический стадион "Газпром Арена". Особенностью маршрута является его полная адаптация для людей с ограниченными возможностями: для маломобильных граждан предусмотрены удобные подъемники и пандусы, для незрячих и слабовидящих - тактильные модели и аудиогиды, для глухих и слабослышащих - видеоматериалы с сурдопереводом. Благодаря проведённой адаптации маршрута современный Петербург стал доступным для всех.
Санкт-Петербург — мировая культурная столица. В городе более 80 музеев. Много парков. Центр города называют «музеем под открытым небом». Подробное описание маршрутов доступно на официальном сайте проекта АТОР «Инклюзивный туризм в России»: https://accessible.atorus.ru/
достопримечательности с доступной средой :
+7 (812) 314-64-24
+7 (812) 710-90-79
+7 (812) 450-52-87
+7 (812) 570-19-12
+7 (812) 465-20-24
+7 (812) 452-15-36
+7 (812) 326-41-52
+7 (812) 333-22-03
+7 (812) 457-23-16
+7 (812) 245-20-35
+7 (812) 232-31-45
+ 7 (812) 570-54-21
+7 (812) 493-45-49
+7 (812) 600-20-00
+7 (812) 495-54-65
+7 (812) 325-35-47
Музеи со СПЕЦИАЛЬНЫми ПРОГРАММами И АУДИОГИДами ДЛЯ СЛЕПЫХ
И СЛАБОВИДЯЩИХ ГРАЖДАН:
+7 (812) 314-64-24
+7 (812) 710-90-79
+7 (812) 207-97-45
+7 (812) 570-19-12
+7 (812) 315-76-54
+7 (812) 452-20-73 (доб. 252)
+7 (812) 579-39-14
+7 (812) 958-03-66
+7 (812) 407-52-20
+7 (812) 315-50-36
+7 (812) 617-00-90
+7 (812) 495-54-65
+7 (812) 333-26-55
ДОСТОПРИМЕЧАТЕЛЬНОСТИ, АДАПТИРОВАНнЫе ДЛЯ ПОСЕТИТЕЛЕЙ
НА КОЛЯСКАХ:
+7 (812) 710-99-60
+7 (812) 314-64-24
+7 (812) 570-19-12
+7 (812) 294-57-51
+7 (812) 315-30-80
+7 (812) 207-97-45
+7 (812) 315-76-54
+7 (812) 372-54-64
+7 (921) 941-35-88
+7 (812) 493-89-90 (доб. 2504, 2505, 2506)
+7 (812) 244-10-71
+7 (812) 430-09-11
+7 (812) 230-64-31
+7 (812) 611-11-00
+7 (812) 246-48-73
ТУРКОМПАНИИ
На обслуживании маломобильных групп населения и слабовидящих специализируется турфирма «Liberty-tour», у которой подготовлены варианты экскурсий по городу, есть необходимый транспорт, хорошее знание доступности культурных объектов Санкт-Петербурга.
ТУАЛЕТЫ
Туалеты, оборудованные для посещения людьми с ограниченными возможностями, отмечены на специальной карте Санкт-Петербургского Водоканала.
ПРОЧЕЕ
ИНФОПОДДЕРЖКА ДЛЯ СЛЕПЫХ И СЛАБОВИДЯЩИХ
+7 (812) 417-52-11
РЕМОНТ И ПРОКАТ КОЛЯСОК
ЭКСТРЕННЫЕ СИТУАЦИИ
112